Concernant les services, le marché des SSII (+0,5% attendus), les évolutions sont également très diverses suivant les secteurs. Arrive en tête l'infogérance applicative, avec +2% (même chiffre qu'en 2009), suivie de l'infogérance d'infrastructures +1% (+1% également en 2009). A +0,5% se trouvent deux rescapés : la partie projet et intégration (-4% l'an passé) et celle du développement et de l'assistance technique (-6,5% en 2009). Le conseil se traîne avec 0% de croissance, -8% en 2009, c'est la principale victime des coupes budgétaires dans l'informatique.
Dans les services, les prix restent excessivement bas » s'inquiète le Syntec. Sur un indice des prix de 100 en 2002, l'infogérance est passée à 106,5 en 2003, avant de retomber en dessous de 100 à partir de 2006, elle serait à 95,9 en 2009. L'assistance technique aurait subi une variation moins forte : 103,6 en 2003, 100 en 2005, 102 en 2008, 100,4 en 2009. Troisième et dernier secteur, le conseil et l'ingénierie passe de 103,4 en 2003, à 100 en 2004, 102 en 2008, 101,9 en 2009.
En plus de l'édition et des services, le Syntec Informatique fait place à un troisième secteur, celui du conseil en technologie (+1% de croissance prévu en 2010). la R&D externalisée se place à +1,5% (-13% l'an passé), tandis que l'informatique scientifique, technique et industrielle est à 0% (-3% en 2009).
Le Syntec n'attend pas de vraie reprise avant 2011
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