Un inconditionnel de Windows Mobile nous a fait part de son expérience : « Je représente personnellement cette entreprise. J'ai tenu aussi longtemps que je le pouvais - j'ai même remis en service un vieux téléphone pendant des mois en attendant patiemment la nouvelle version de Windows Mobile. Je n'ai pas trouvé Windows Mobile 6.5 suffisamment attractif, mais j'avais besoin d'un smartphone et je ne pouvais pas continuer à attendre Windows Mobile 7. Donc, maintenant j'ai un iPhone... Pour l'instant. » L'éditeur a donc encore un public qui attend impatiemment de voir ce qu'il est capable d'apporter. Même en troisième position, Microsoft peut récupérer la distance qui le sépare d'Apple et retrouver la seconde place. Et si Windows Mobile 7 pouvait répondre à ces attentes, cela pourrait même être un défi pour le BlackBerry de RIM ! Des atouts à valoriser, dont une intégration aux outils de l'entreprise Malgré les problèmes auxquels Microsoft a dû faire face avec son système d'exploitation mobile, il occupe toujours une place dominante dans les systèmes d'exploitation serveur, les OS de bureau, les logiciels de productivité pour les entreprises, la messagerie et le marché des navigateurs Internet. Moqueries et sifflets mis à part, il est difficile de mettre en cause le potentiel d'une plate-forme qui peut parfaitement s'articuler avec les systèmes et les outils sur lesquels repose le monde de l'entreprise. RIM, Apple, Palm, et maintenant Google, tous reconnaissent et respectent la présence de Microsoft dans le monde professionnel. Ils savent aussi que l'intégration avec des outils Microsoft - notamment Exchange Server - est essentielle pour réussir auprès des entreprises. Peu importe ce que cela leur coûte, et que bien souvent certaines solutions soient lourdes ou maladroites. La demande d'un système d'exploitation mobile signé Microsoft, qui apporte des outils natifs s'intégrant naturellement avec les solutions serveur, l'environnement de productivité bureautique est une garantie, parce que Windows Mobile est tout à fait adapté pour offrir un usage transparent et familier à ceux qui utilisent déjà les outils Microsoft en entreprise. Attendre de Microsoft qu'il apporte des innovations uniques ou relève la barre en matière de systèmes d'exploitation mobiles est sans doute sujet à déception. En supposant que Microsoft peut au moins améliorer Windows Mobile, pour faire en sorte que les téléphones Windows soient plus ou moins à égalité avec les smartphones de prochaine génération comme l'iPhone d'Apple ou le Droid de Motorola serait déjà suffisant. À condition que Microsoft pointe dans la bonne direction. Microsoft a un public gagné d'avance, si tant est qu'il ne joue pas à perdre.