Des chercheurs en sécurité ont réussi à s'introduire dans les réseaux de téléconférence de grandes entreprises et à manipuler les caméras vidéo pour espionner les réunions. H.D. Moore et Mike Tuchen ont rendu public leurs recherches réalisées pour le compte de l'entreprise de sécurité Rapid7. Ceux-ci expliquent la facilité avec laquelle des attaquants éventuels pourraient secrètement espionner des salles de réunion équipées de systèmes de conférence configurés pour recevoir des appels de n'importe qui par défaut. De leur côté, les vendeurs doivent trouver un juste équilibre entre sécurité et convivialité.

Le problème vient de la réponse automatique, une caractéristique que l'on trouve dans des produits de Cisco, Polycom et LifeSize. Cette fonction permet de connecter automatiquement des appels audio ou vidéo entrants. H.D Moore, directeur de la sécurité chez Rapid7, a écrit un programme capable de repérer les systèmes de téléconférence où cette fonction, qui présente un risque de sécurité majeur, a été activée par les administrateurs. En balayant 3% des réseaux adressables depuis l'Internet avec son programme (voir ci-dessous), le chercheur a trouvé 250 000 systèmes utilisant le protocole H.323, une spécification pour les appels audio et vidéo. Celui-ci affirme avoir trouvé plus de 5 000 entreprises avec des systèmes dont la réponse automatique était activée. Parmi les vendeurs de ces systèmes, il a listé Polycom, Cisco, LifeSize et Sony. « Au total, ces résultats permettent de penser qu'il y aurait près de 150 000 systèmes vulnérables, » a déclaré Rapid7.



Une vulnérabilité inquiétante pour les entreprises

Toujours selon l'entreprise de sécurité, une fois introduits dans une salle de conférence, les systèmes de vidéoconférence, même de premier prix, pourraient permettre à une personne de « lire un mot de passe à six chiffres sur un post-it situé à plus de 20 mètres de la caméra. » D'autre part, « dans un environnement silencieux, il a été possible d'entendre clairement les conversations dans le couloir par le biais des systèmes de visioconférence, » a écrit H.D Moore sur le blog de Rapid7. « Dans un autre test, il a été possible de surveiller le clavier d'un utilisateur et de voir avec précision le mot de passe qu'il avait tapé, en pointant simplement la caméra et en utilisant un zoom performant. » Cependant, le chercheur reconnaît que si toutes les fonctionnalités de sécurité des différents systèmes de téléconférence étaient activées, « personne ne serait capable d'utiliser ces produits pour passer un simple appel téléphonique » en raison de leur complexité, a-t-il déclaré dans une interview.

Souvent, les entreprises positionnent leurs systèmes de vidéoconférence en amont des firewalls pour faciliter leur usage. Mais cette solution pose de vrais problèmes de sécurité. Le déploiement des systèmes derrière un pare-feu peut être difficile, car les systèmes de téléconférence peuvent utiliser jusqu'à 30 protocoles différents pour gérer un appel. « Dans ce cas, il faut configurer le pare-feu pour permettre le passage des appels, » a expliqué le chercheur.