Microsoft n'est pas le premier fabricant de logiciels de sécurité à commettre des bourdes de ce type. Les trois plus grands éditeurs d'antivirus au niveau mondial - Symantec, McAfee et Trend Micro - ont déjà émis dans le passé des fichiers de définitions incorrects, causant parfois de bien plus grands dégâts. Ainsi, en avril 2010, une mise à jour de l'antivirus McAfee a bloqué un nombre inconnu de PC d'entreprises dans le monde entier. Il avait isolé par erreur un fichier essentiel du système d'exploitation Windows XP.
Parmi les utilisateurs ayant supprimé Chrome par erreur en acceptant l'invite de Security Essentials, certains ont déclaré que leurs signets avaient également été éliminés et qu'ils n'avaient pas été restaurés après la réinstallation de Chrome, ce qui n'a pas été le cas pour tout le monde. Pour mieux comprendre ce qui se passait, nos confrères de Computer World ont reproduit la manip en demandant à l'antivirus Security Essentials de supprimer manuellement le ficher « chrome.exe ». En premier lieu, les testeurs disent avoir eu du mal à réinstaller Chrome sous Windows 7 en utilisant Internet Explorer pour télécharger le navigateur de Google. Pour y parvenir, ils ont du désinstaller les fichiers restants de Chrome et utiliser Firefox pour télécharger et enregistrer le fichier d'installation de Chrome. Ils sont ensuite parvenus à restaurer le navigateur de Google sur leur ordinateur et dans leur cas, à récupérer les anciens signets de Chrome. Pour l'instant, Microsoft n'a pas donné de réponse pour dire si la suppression des signets de Chrome par Security Essentials était définitive ou non, comme ont pu le constater certains utilisateurs.
Chrome, identifié comme malware, a été supprimé par Windows
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Réactions
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3000 utilisateurs pour des millions de machines ?
Signaler un abusQui peut être assez con pour gober ça ?
@velane19 Très bonne réaction ! Microsoft fournit Windows et l'antivirus c'est un autre domaine ^^
Signaler un abusBonjour,
Signaler un abusJe pense que le problème étai plus important que Microsoft veut bien le dire car AVAST AV étai lui aussi touché par"Microsoft Security Essentials" .
Pour ma part, désinstallation "Microsoft Security Essentials" qui étai lui le virus et réinstallation de Google et d'un autre anti-virus.
Cordialement,