Apporter de la valeur ajoutée et créer une communication interactive avec les clients en quasi temps réel
Découvrez comment RATP Dev :
- récupère les données des différents billettiques afin d’harmoniser et d’apporter de la valeur ajoutée et créer une communication interactive avec les clients, en quasi temps réel
- croise les données de billettique et les données d’exploitation afin d’anticiper le flux des passagers, le nombre et la localisation des véhicules à tout moment de la journée
- a mis en place des dashboards pour suivre l’évolution des réseaux afin de mieux répondre aux besoins futurs
- sécurise la donnée incluant l’anonymisation des billets de transport
- prévoit d’implanter des nouveaux usages t...