Dialogue avec les clients : les réseaux sociaux à l'épreuve du terrain
Les quatrièmes Assises des Médias Sociaux, le 13 juin 2012, ont été l'occasion de revenir sur les usages réels des médias sociaux dans le dialogue entreprise/marque-client....
Les quatrièmes Assises des Médias Sociaux, le 13 juin 2012, ont été l'occasion de revenir sur les usages réels des médias sociaux dans le dialogue entreprise/marque-client....
Les consommateurs ne souhaitent pas que Facebook et Twitter envahissent leurs véhicules, selon une recherche évoquée lors de la conférence Telematics Detroit 2012.
Google fait son entrée en grandes pompes à Versailles.Pour la première fois, le géant américain installe des films 3D dans des appartements du Château de Versailles, destinés à...
Facebook a mis au point un plug-in pour le système de gestion de contenu libre WordPress afin d'accroître l'intégration entre la plate-forme de publication en ligne et le réseau...
Oracle et Salesforce.com ont annoncé ces dernières semaines des acquisitions visant à doter leurs CRM de fonctionnalités d'analyse et de marketing sur les réseaux sociaux.
Consensus en vue sur la numérisation des oeuvres littéraires françaises indisponibles pour Google après un accord signé avec les représentants des éditeurs.
Si Google aura fait des vagues lors de son dernier remaniement de Gmail, ces derniers jours, c'est l'interface mise en place par trois anciens salariés de la firme qui génère le...
Michelin annonce une mise à jour de son service de cartes et d'aide au déplacement en ligne.
Après avoir ajouté un niveau de protection supplémentaire, LinkedIn conseille à tous ses utilisateurs de réinitialiser leur mot de passe.
A l'occasion de la première édition du Paris Gamification Day qui se tenait le 5 juin 2012, Olivier Nguyen Van Tan de Salesforce, Benjamin Moitié, consultant chez Alcyonix et...
Airtime, un réseau social s'appuyant sur le chat vidéo créé par les créateurs de Napster Sean Parker and Shawn Fanning, a été lancé le 5 juin dernier. Problème de nombreux...
Google élargit les fonctions de Earth, Maps et Street View avec notamment la possibilité de stocker des cartes sur son terminal.
Yahoo a choisi de déployer le protocole d'authentification Dmarc pour permettre aux fournisseurs de courrier électronique d'éliminer les emails suspects.
Après KLM, AirBaltic inaugure son propre service de "social seating" pour placer ses passagers en fonction de leur humeur.
A peine Salesforce.com vient-il d'annoncer le rachat de Buddy Media qu'Oracle claironne l'acquisition de Collective Intellect. Sur le terrain des médias sociaux, les deux...
En s'emparant de Meebo, Google disposera d'une barre d'outils d'agrégation pour les créateurs de sites Internet offrant une interaction avec des réseaux sociaux comme Facebook et...