Le Trophée 2009 de la rédaction
Les nominés sont d'une part Aigle Azur, la plus ancienne compagnie aérienne française privée (1946) qui vient de refondre sa GRC (réservation en ligne, programme de fidélité...), d'autre part Renault-Nissan pour sa refonte complète des infrastructures réseaux/télécoms/téléphonie au niveau mondial avec développement de nouveaux services. Le lauréat est Cora pour la création d'un nouveau système de gestion des offres commerciales afin que les métiers créent des promotions de façon plus simple et dynamique.