En diffusant sa dernière technologie Agentforce de création et de gestion d'agents IA dans tout son socle applicatif Customer 360, de Sales Cloud à Slack et Tableau, Salesforce...
La dernière suite low code Agentforce de Salesforce permet aux entreprises de créer des agents d'intelligence artificielle capables de raisonner lorsqu'ils accomplissent des...
Basé sur le pipeline de génération de données automatisé open source APIGen, le grand modèle d'action (LAM) XGen-Sales de Salesforce doit aider les développeurs et les entreprises...
Après les agents IA, Salesforce continue ses emplettes avec l'acquisition de la société Own spécialiste en sauvegarde et la protection des données pour un montant de 1,9 Md$.
Le catalogue d'agents IA de Salesforce se renforce avec l'acquisition par ce dernier de Tenyx. Il y a quelques jours Marc Benioff, CEO de l'éditeur en solutions CRM, analytique et...
Le CEO de Salesforce a évoqué devant des analystes financiers la possibilité de faire payer les clients pour l'usage des agents à base d'IA. Un moyen de compenser la réduction de...
Le dernier agent conversationnel Einstein Service Agent embarqué dans Service Cloud de Salesforce est présenté par ce dernier comme autonome et capable de prendre des initiatives...
Le spécialiste du CRM et de l'analytique greffe au fil des mois des fonctionnalités GenAI. dans ses offres. En France, une dizaine de clients ont mis en production des projets...
Salesforce monte en puissance sur l'IA en proposant plus de fonctionnalités dédiées dans Sales et Service Cloud. Par ailleurs, l'éditeur rend disponible sa base de données...
Le spécialiste en solutions CRM cloud serait entré en pourparlers avancés avec Informatica en vue d'un rachat. La valorisation de l'éditeur historique en middleware, ETL et master...
Des chercheurs ont découvert que de nombreux déploiements de Salesforce comprennent du code Apex non sécurisé. Des failles critiques ont été observées pouvant entraîner des fuites...
A l'instar de nombreuses entreprises technologiques en ce début d'année, Salesforce est aussi sur le point de se séparer de plusieurs centaines d'employés dont plus de 170 en...
C'est ce qui s'appelle finir l'année en beauté. Salesforce a annoncé la signature d'un accord définitif pour acquérir Spiff, à l'origine d'un logiciel de gestion de la...
En l'absence de politiques claires relatives à l'utilisation de l'IA générative, une étude pointe les risques de sécurité, mais aussi les problèmes éthiques. Une majorité des...
La division informatique de Salesforce se sert de l'IA générative pour faciliter la migration de 200 000 serveurs de CentOS à RHEL. La technologie est également utilisée pour...
Salesforce a racheté Airkit, une plateforme low-code pour créer des agents CRM, marketing, services client et commerciaux basés sur l'intelligence artificielle générative. Le...
Après un grand plan de licenciement en janvier dernier, Salesforce prévoit désormais d'embaucher au moins 3 300 salariés. Les opportunités sur l'IA ouvrent des perspectives pour...