IBM met les capacités de Watson à l'épreuve du service client
Utilisée en ligne ou installée sur site, la solution Engagement Advisor d'IBM apporte les capacités de Watson au service client. Elle accompagne les équipes des centres d'appels...
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L'appliance IBM MessageSight peut avaler jusqu'à 13 millions de messages MQTT par seconde. Les entreprises vont pouvoir utiliser cet équipement, conçu pour l'Internet des objets,...
Le protocole Pub/Sub MQTT, développé par IBM et Eurotech, serait idéal pour les communications à faible bande passante, et à faible puissance.
Selon les syndicats, IBM a confirmé lors d'un CCE, un plan qui se traduira par la suppression de 1 200 emplois en France sur deux ans par la voie de départs volontaires et de la...
S'inspirant de la technologie de refroidissement d'un de ses supercalculateurs, IBM a travaillé sur un prototype d'antenne solaire capable de capter une plus grande quantité...
Avec les logiciels d'UrbanCode, IBM veut contribuer à accélérer la mise à disposition des applications et des mises à jour.
IBM invite les sceptiques à juger le projet OpenDaylight pour la virtualisation du réseau sur ses résultats et non sur la composition du consortium. Big Blue a tenté de dissiper...
Big Blue a vu ses revenus reculer de 5% et ses profits diminuer de 1% au cours du 1er trimestre 2013, suite au report de nombreux contrats dans les logiciels et systèmes...
Selon la presse américaine, IBM serait en discussion avancée avec Lenovo au sujet de la vente de son activité serveurs x86. Un analyste penche plutôt sur une cession partielle et...
Selon l'Unsa, 1er syndicat d'IBM France, le groupe américain va annoncer un plan qui se traduira par la suppression de 1 200 à 1 400 emplois sur deux ans via des départs...
IBM va injecter 1 milliard de dollars en R&D pour concevoir et intégrer de la mémoire flash au sein de ses serveurs, systèmes de stockage et solutions middleware.
C'est l'outil incontournable du quotidien d'un consommateur, devenu si banal que ce dernier ne le remarque même plus : le code-barres. Cette solution d'identification des produits...
La capitale du Languedoc a lancé une analyse des expressions la concernant sur un grand nombre de supports, notamment les médias sociaux. L'objectif est de répondre aux attentes...
Dans le cadre de son Customer Experience Lab, piloté depuis son centre de recherche de Yorktown Heights, IBM va engager une centaine de ses chercheurs sur des pistes novatrices...
Après le cloud, IBM est revenu sur le développement des usages et des bonnes pratiques dans les entreprises. A travers des témoignages clients, la firme a dressé son expertise sur...
IBM a indiqué que le big data peut être le trait d'union dans la gestion des infrastructures pour les tendances comme la mobilité, l'Internet des objets et le cloud. Pour ce...
Les phénomènes de mobilité et Byod, devenus incontournables, obligent les DSI à adapter les moyens d'accès à leurs applications, y compris aux applications 3270. Malgré les...