La direction de l'opérateur télécoms Orange est actuellement en négociation avec les principaux syndicats pour relancer un dispositif de temps partiel seniors qui pourrait...
En initiant un partenariat de trois ans avec Google Cloud, le géant espagnol des centres d'appels Konecta entend transformer ses solutions de BPO et de gestion de la relation...
Le groupe d'assurance exploite la technologie pour analyser la tonalité des commentaires laissés par ses assurés dans son enquête de satisfaction. Et lorgne vers d'autres usages.
L'observatoire GenScan de la Grande école du numérique fait ressortir une stabilité des besoins en recrutement IT des entreprises au niveau national depuis juin 2024. Les...
La Cnil a prononcé des amendes cumulées de 400 000 € à l'encontre des sociétés Cosmospace et Telemaque respectivement spécialisées dans les services de voyance en ligne et...
Dstny commercialise depuis la fin septembre l'offre de téléphonie Easybell auprès des entreprises de 0 à 20 personnes. Le services est disponible en direct et sera également...
Sans surprise, le cabinet d'études affirme que l'IA est le principal centre d'intérêt de tous les fournisseurs en vue d'améliorer leur solutions.
Dans son dernier observatoire des services mobiles couvrant la période de mars à juin 2024, l'Arcep note une baisse de la croissance du nombre de cartes SIM écoulées à 150 000...
La société francilienne en services réseau et télécom Foliateam a mis la main sur le nantais Fastnet. L'occasion de renforcer sa présence dans l'ouest avec des bureaux à Nantes et...
La filiale BtoB d'Iliad lance Comms Pro, une solution de communications unifiées pour les plus petites entreprises incluant appels illimités fixes et mobiles, serveur vocal...
Le groupe d'intégration IT et télécom Saphelec a opéré une réorganisation de son capital qui ouvre à des cadres clés la possibilité de prendre à terme le contrôle de l'entreprise....
A l'occasion du renforcement de leur partenariat, IBM a annoncé la cession de son activité cloud de QRadar à Palo Alto Networks. L'accord prévoit par ailleurs l'intégration de...
Après une attaque informatique dans la nuit de ce mardi à mercredi, les services de la ville de Saint-Nazaire ainsi que ceux de quatre autres communes de son agglomération sont...
Dans l'industrie, la 5G séduit aussi par sa capacité à connecter les équipements IoT. Trois industriels - dont deux dans le secteur des télécoms - sont venus en témoigner de cette...
Les émissions de gaz à effet de serre des opérateurs de communications électroniques, de datacenters et des fabricants de terminaux se sont élevées à 1,06 million de tonnes en...
A l'occasion du salon IT Partners, Keyyo présente des évolutions de ses Box Pro Tout-En-Un et Evolutive. Des fonctions de bascules de lignes fixe/mobile et DSL/4G ou encore de...
D'abord testée pour améliorer l'efficacité interne, l'IA générative s'immisce peu à peu dans l'expérience client. Avec de vrais apports, mais sans toutefois remettre en cause la...