Salesforce infiltre son meilleur agent GenAI dans Service Cloud
Le dernier agent conversationnel Einstein Service Agent embarqué dans Service Cloud de Salesforce est présenté par ce dernier comme autonome et capable de prendre des initiatives...
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Selon EMA Research, le réseau en tant que service (NaaS) promet aux entreprises d'accélérer l'accès aux dernières technologies et d'améliorer les performances en réseau et...
Samantha Wessels remplace Sébastien Matotte à la vice-présidence des activités EMEA de Box. Une région où l'éditeur ne réalise encore qu'une faible part de ses revenus.
La firme de Mountain View négocierait le rachat de la start-up américano-israélienne Wiz, spécialisé dans la sécurité du cloud, pour un montant de 23 milliards de dollars. Une...
Le groupe Zeiss spécialisé dans l'optique a déployé auprès de ses équipes de terrain une solution de partage de données sur ses produits, afin d'améliorer le service dans ses...
Zoom continue d'étendre ses outils pour la Digital Workplace avec une fonction d'automatisation no-code.
Le fournisseur américain de solutions de sécurité SonicWall a ouvert un centre de sécurité opérationnelle en Europe, dont les services pourront être commercialisés par ses...
Avec FortiGate-as-a-Service, les clients pourront choisir le matériel de leur choix, à charge pour Fortinet de gérer le pare-feu.
Pour le Grand Théma sur la modernisation applicative, CIO et Le Monde Informatique explorent un des principaux exercices imposés à la plupart des DSI : la montée de version SAP....
Le fournisseur positionné sur le marché du data lakehouse Cloudera a nommé Francisco Mateo-Sidron au poste de vice-président senior des ventes dans la région EMEA. Il était...
Spécialisé dans le démantèlement des installations nucléaires et la gestion de leurs déchets, Cyclife harmonise les processus de ses 11 entités via l'ERP S/4 Hana de SAP en mode...
Le fournisseur cloud AWS a mis à jour ses mesures d'accompagnement incluant aussi bien des bonnes pratiques que des ateliers pour évaluer et améliorer la conception, la mise en...
La technologie serverless a fait fureur pendant un bref moment, mais elle semble aujourd'hui déjà démodée, même si ses principes de base, l'agilité et l'évolutivité, restent...
Les services de conseil et d'intégration en ressources humaines, HR Path a annoncé avoir levé 500 M€ auprès d'Ardian. Ce financement doit servir à son expansion...
L'éditeur de solutions sécurisées (mail, VPN,...) lance Proton Docs. L'éditeur de texte se veut une alternative à Google Docs et Word dans Microsoft 365.
La Commission européenne a accusé officiellement Microsoft d'avoir enfreint les règles de concurrence en couplant son offre de bureautique cloud et sa solution collaborative...
Après avoir crû d'environ 10 % en 2022, les ventes d'applications pour entreprise ont encore progressé de 12 % en 2023. Elles devraient dépasser les 600 Md$ en 2028 portées par la...