Temps réel et en SaaS pour la relation client de Sephora
Le distributeur spécialisé dans les produits de beauté a choisi la solution MyViseo de Viséo Conseil pour revoir sa relation client.
SaaS - Software as a Service
Le distributeur spécialisé dans les produits de beauté a choisi la solution MyViseo de Viséo Conseil pour revoir sa relation client.
A l'origine de LiveDashboard, une solution de tableaux de bord en ligne développée en HTML5, l'éditeur Prelytis vient d'être racheté par un éditeur basé au Royaume-Uni.
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Contrebalançant l'annonce, par Salesforce.com, d'une perte nette de 9,8 M$ sur son 2e trimestre fiscal, son PDG Mark Benioff évoque quelques-unes des annonces prévues sur la...
Les utilisateurs des logiciels en ligne Zoho ont rencontré quelques désagréments hier. L'éditeur installé en Californie a confirmé des interruptions dans ses services. Il édite...
Microsoft réaménage le développement d'applications Office et SharePoint pour les entreprises et propose des boutiques en ligne pour vendre ces apps.
La firme de Mountain View continue sa purge dans sa gamme de services et d'applications qu'elle juge inutiles ou désuets.
Pas de mise à la retraite prévue pour CRM on Demand malgré l'arrivée de CRM Fusion, selon un dirigeant d'Oracle. L'industrie est désormais visée.
L'éditeur allemand a présenté les résultats financiers du second trimestre 2012. Toutes les régions affichent une croissance à deux chiffres et le développement des produits...
La plateforme cloud « Akisai » lancée par Fujitsu aidera les agricultures japonais à recueillir des données liées à leur récolte et aux conditions climatiques grâce à des caméras...
Depuis deux ans, GDF Suez CHP a installé une application d'innovation collaborative en mode SaaS pour écouter les idées de ses collaborateurs. La plateforme est ouverte à 5 000...
Un problème de stockage serait responsable de l'incident qui a touche les services en ligne de SalesForce.
Le loueur de matériels Kiloutou a choisi la solution d'OpenPortal pour gérer ses centres de formation et les valoriser sur Internet.
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Le distributeur/répartiteur pharmaceutique a choisi la solution n.Skep Retail Planning de DynaSys pour mieux gérer sa chaîne logistique.
Filiale du groupe Altitude Software, Easyphone France veut développer ses ventes en mode indirect. La société cherche des partenaires pour commercialiser et intégrer son logiciel...
Avec la version Summer'12 de son application de CRM dans le cloud, Salesforce.com ajoute à Force.com le support des champs de géolocalisation et facilite la mise à jour des...