L'événement Mobile & Social Media organisé par l'EBG à La Défense a été l'occasion d'une présentation des récents outils à l'attention des responsables marketing, ainsi que...
Un mois seulement après avoir fermé Buzz, son réseau censé concurrencé Facebook, Google enterre sept autres de ses services.
SAP serait proche d'acquérir une société de réseau social estime Ray Wang, analyste à Constellation Research. S'exprimant lors de la conférence des groupes d'utilisateurs SAP à...
IBM a mené une étude sur les préoccupations des directeurs marketing qui révèle leurs priorités.
Les internautes sont actuellement victimes de spams provenant de comptes Facebook compromis. Les spammeurs sont passé en quelques années des réseaux zombie aux médias sociaux....
Publicis Consultants Net Intelligenz et Atos Consulting ont co-écrit un livre blanc très documenté sur l'évolution de la relation client à l'heure des médias sociaux.