Envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment, en utilisant le bon canal de communication
Les solutions de messagerie omnicanales offrent plusieurs méthodes de communication à partir d'une solution de messagerie intégrée à source unique, permettant aux utilisateurs de communiquer avec leurs clients, et partenaires de la manière qu'ils préfèrent.
Ce livre blanc traite des avantages d'une plateforme de messagerie omnicanale avec notifications pour fidéliser les clients, augmenter leur satisfaction et maximiser la rentabilité.