Le télétravail est aujourd'hui devenu la norme quelque soit l'organisation. Cela a révélé de nouvelles opportunités. Des entreprises qui accusaient auparavant un retard en matière de télétravail et d'expérience numérique ont bénéficié rapidement de retombés économiques.
De plus, l'amélioration de la productivité, de la satisfaction des collaborateurs, du recrutement et de la réduction des coûts rendent peu probable le retour des entreprises à un modèle entièrement basé sur le lieu de travail.