La digitalisation des entreprises et de l'économie est en marche. Elle repose sur la présence systématique de logiciels pour piloter et automatiser les processus d'entreprise. En conséquence, le patrimoine applicatif, déjà dense, continue de se développer malgré les initiatives de consolidation mises en place par les entreprises. La gestion des actifs logiciels devient un enjeu majeur pour les entreprises, au-delà même des directions informatiques : les risques d'une gestion parcellaire ou inexistante sont désormais élevés, renforcés par la complexité et la variété des architectures logicielles (virtualisation, conteneurisation, Cloud) et par celles des modèles contractuels. Cet enjeu est d'autant plus important que les audits de conformité demandés par les éditeurs de logiciels se multiplient.
Dans ce contexte, cet observatoire évalue les difficultés rencontrées par les entreprises pour améliorer la gestion de leurs actifs logiciels et identifient les bonnes pratiques mises en place par ces mêmes entreprises pour pallier les risques d'une gestion approximative de leur patrimoine applicatif. Face à ces enjeux, IDC anticipe une progression significative de la maturité des entreprises au cours des 2 prochaines années.