2020 fut une année particulière pour les sociétés de services financiers, elles ont dû fournir un soutien accru à certaines des entreprises les plus touchées tout en gérant de nombreuses demandes et en s’adaptant à un nouvel environnement de travail.
Adobe a mandaté Forrester Consulting afin d’identifier le rôle et l’impact de la dématérialisation de documents dans ce secteur d’activité. En effet les solutions de signatures électroniques Adobe Sign viennent répondre à ces problématiques.
Ce rapport est le résultat d’une enquête en ligne auprès de 450 cadres en informatique et décideurs avec des responsabilités relatives à la stratégie de dématérialisation dans leurs entreprises.