Conscientes de l’importance de leur capital humain et de la nécessité de rendre leurs organisations plus collaboratives et transversales, les entreprises s’attachent à réinventer leurs environnements de travail.
L’objectif : attirer et fidéliser les talents en offrant un cadre attractif, épanouissant et motivant, qui réponde autant à leurs besoins professionnels qu’à leurs attentes personnelles.
La réussite ou non du projet de transformation digital dépend de la volonté et de la capacité des collaborateurs à se l’approprier. Une démarche UX Design s’avère ainsi nécessaire pour favoriser leur autonomie et leur satisfaction, garantes du succès de la transformation.
C’est le début d’une nouvelle ère qui réconcilie la satisfaction des utilisateurs et l’efficacité opérationnelle et financière.