Un enjeu d’unification des plateformes de gestion des communications client ? De conformité réglementaire ? De refonte d’image de marque ? Voici quelques-uns des enjeux rencontrés par le groupe E.ON, grand acteur européen dans le domaine de l’énergie.
Découvrez dans ce cas d’étude comment une seule plateforme centralisée peut vous aider à améliorer la cohérence de vos communications client où que soient stockées les informations nécessaires à la personnalisation de vos documents.