Les clients et les employés comptent sur vous pour résoudre rapidement leurs problèmes les plus épineux, mais au bout d’un certain temps, les bonnes vieilles solutions technologiques peuvent ne plus répondre à leurs attentes.
Pourquoi l’assistance informatique a besoin d’un coup de boost ? Comment l’améliorer ?
Découvrez quels sont les impacts d’une mauvaise assistance informatique ainsi qu’une solution pour réduire la distance entre problème et solution dans ce document.