Si la faille principale en sécurité informatique est l'humain, il est judicieux de minimiser en amont l'exposition des utilisateurs aux emails frauduleux. Il s'avère également que ces attaques sont de plus en plus sophistiquées et difficilement détectables par la sécurité native d'Office. Ce document revient sur le mode opératoire des méthodes de Phishing et Spear Phishing pour expliquer dans quelle mesure les solutions de sécurité complémentaires sont devenues incontournables.