La digitalisation des RH s’accompagne d’une approche expérience collaborateur ou « user centric ».
Comme pour la fonction marketing, la fonction RH place ainsi le collaborateur au centre de sa politique RH et lui apporte les outils dont il a besoin pour devenir acteur de son parcours professionnel.
Découvrez dans ce document comment cette approche se renforce avec le développement des nouvelles technologies qui facilite l’accès des individus à de nombreux services en ligne.