La crise sanitaire récente nous a montré la nécessité d’avoir accès à des services publics en ligne de qualité, notamment dans les domaines de la santé, de l’économie et de l’éducation. Néanmoins il est difficile de proposer une expérience usager simplifiée répondant aux nouveaux usages.
Découvrez dans ce livre blanc, proposé par Adobe, les 5 clés qui vous permettront d’optimiser l’expérience de vos usagers en ligne.