En quelques années, le vocabulaire a changé puisque nous sommes passés de l'infogérance aux services cloud managés boostés à l'automatisation. Quel que soit l'approche ou le nom donné, l'externalisation vers le cloud ou vers des clouds prend une ampleur inédite aujourd'hui ; des grandes entreprises françaises migrent même la totalité de leur SI vers un cloud public même les applications les plus critiques. Les verrous (souveraineté, gouvernance, réversibilité, sécurité des données, coûts, etc.) sautent les uns après les autres et l'avenir ne semble même plus se jouer en faveur d'une approche hybride mais plutôt vers une démarche multicloud. Un projet d'externalisation vers le cloud est long et parfois complexe surtout pour une société disposant d'un lourd patrimoine applicatif : l'exigence se place donc sur la planification, la contractualisation et l'implication de tous.