D’une simple solution de visioconférence, Zoom bascule vers une véritable plateforme de communications unifiées dans le cloud. D’ailleurs, dans le dernier Magic Quadrant du Gartner, Zoom figure dans la zone des leaders au même titre que Microsoft, Ring Central ou Cisco. Cette transformation s’explique par la multiplication et l’ajout progressif de plusieurs solutions comme Zoom Chat ou encore Zoom Phone qui a déjà enregistré, selon Loïc Rousseau, responsable stratégique des opérations pour la...