Pour les professionnels du marketing, les solutions de marketing automation permettent de construire des scénarios via des séquences d’actions, les premières entrainant les autres dont l’objectif final est de mieux identifier, adresser et fidéliser les clients et les prospects. Techniquement dans ces solutions, toutes les opérations pour construire ces fameuses séquences sont automatisées afin d’éliminer les tâches répétitives. « L’utilisateur se...