Avec la Home, cette petite enceinte intelligente à commande vocale pour le grand public, Google ouvre-t-il plus largement la porte à un renouveau de l’interaction homme-machine, notamment dans l’entreprise ? Probablement, vu la récente démocratisation des agents conversationnels, ces fameux chatbots, dont le but est de redéfinir, dans un premier temps, la relation client pour finir par s’imposer, dans un second temps, comme le prochain grand changement de paradigme dans la façon dont les humains interagissent avec le monde...
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