Eptica scrute les médias sociaux pour répondre aux clients
Outre le suivi des contacts clients arrivant par les canaux classiques (mail, web, téléphone), Eptica aide à prêter l'oreille aux commentaires transitant par les réseaux sociaux.
Le Monde du Cloud computing
Outre le suivi des contacts clients arrivant par les canaux classiques (mail, web, téléphone), Eptica aide à prêter l'oreille aux commentaires transitant par les réseaux sociaux.
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