Le coup de canon de la série de matinées-débats du Monde Informatique en régions a débuté ce 26 septembre à Lyon, au sein de la prestigieuse Chambre de Commerce et d'Industrie....
La plateforme analytique cloud d'IBM, Cognos Analytics, a été mise à jour avec des fonctions de dialogue en langage naturel, détection automatique de pattern, exploration et...
Le spécialiste des solutions décisionnelles Keyrus a investi dans la start-up askR.ai dont le chatbot permet d'interroger les données en langage naturel.
Alors que Salesforce lance son propre assistant vocal grâce à sa brique IA Einstein, d'autres solutions similaires naissent dans le secteur des CRM. Salesforce y voit un passage...
Annoncé lors de la 16e édition de Dreamforce, la plateforme Customer 360 de Salesforce entend lier tous ses clouds pour permettre aux utilisateurs d'avoir une vue unique de toutes...
Pour éviter à la holding financière new-yorkaise toute rupture numérique, Lori Beer, la DSI de JPMorgan Chase & Co., exploite l'agilité, les API et les microservices, et recherche...
Rattaché à la Dinsic, Bertrand Pailhes a été nommé coordonnateur national pour la stratégie d'intelligence artificielle par le secrétaire d'État au Numérique, Mounir Mahjoubi.
Jusqu'au 26 septembre, Salons Solutions réunit l'écosystème des applications ERP au Pavillon 2.2 de Paris Expo à la Porte de Versailles, aux côtés des spécialistes du CRM, des...
Créée en 2015, la start-up Astro Technology à l'origine d'une technologie de messagerie embarquant un chatbot est tombée dans l'escarcelle de Slack. Les apps pour terminaux iOS,...
Annoncé en amont de la convention Dreamforce 2018, le partenariat de l'éditeur CRM de San Francisco avec Apple prévoit que les applications mobiles de Salesforce seront intégrées...
En récoltant des fonds auprès de XAnge, d'Elaia Partners et de Bpifrance, la jeune pousse française Gleamer finalisera le développement de sa solution d'IA destinée à automatiser...
Organisé pour la première fois par la SSII Umanis, le hackathon « AI for a better world », consiste à développer, durant six semaines, des projets d'IA ayant un impact dans les...
L'éditeur de CRM californien vient de sortir tout une gamme de fonctionnalités pour sa plateforme Sales Cloud. L'idée est d'accélérer les collaborations entre chefs de projets et...
Microsoft lance son premier ensemble de fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle pour son produit CRM cloud. Un bon moyen pour l'éditeur de se positionner sur ce...
Les centres de contacts n'échappent pas aux applications issues de l'intelligence artificielle (IA), mais celle-ci prend ici une forme concrète au service de l'expérience...
Pour démultiplier les compétences autour de l'intelligence artificielle, Microsoft France a mis plusieurs fers au feu. Après le succès de sa 1ère promotion, son Ecole IA - en...
Le spécialiste de l'équipement de la maison Conforama a décidé de renforcer ses campagnes marketing. S'inscrivant dans une phase de transformation digitale, il a choisi la...