Pour accompagner la croissance de son service de livraison de repas au bureau, Dejbox a mis en place la plateforme d'expérience client de Zendesk, préservant ainsi la performance...
Le géant états-unien de la livraison de colis UPS établit le bilan d'un an de coopération avec la start-up française Welco. Celle-ci propose une solution de récupération de colis...
CIO Inde a rencontré Vinod Bhat, DSI de la compagnie aérienne Vistara. Celui-ci revient sur son parcours et les enseignements appris durant sa carrière, expliquant notamment...
Pour optimiser ses coûts et gagner en flexibilité, le groupe Air France-KLM a choisi l'offre de réseau managé de GTT pour relier ses sites dans 37 pays sur 5 continents.
Pour CIO Australie, le DSI de Flight Centre, Chris Locke, a détaillé comment son organisation se remettait après l'impact économique dévastateur de la pandémie. Il a aussi évoqué...
Selon une étude d'Okta, les exigences liées à la protection des données arrivent en tête des exigences des consommateurs envers les e-commerçants, la sécurité faisant partie...
Un rapport de l'éditeur Zendesk sur les tendances du service client souligne l'importance croissante de celui-ci pour les consommateurs, alors même qu'une part notable des...
Le groupe Richemont, spécialisé dans l'industrie du luxe, ferme ses principaux datacenters d'ici fin 2022 pour migrer son SI sur le cloud public d'AWS.
BNP Paribas remporte le prix de la meilleure expérience globale du classement « Best Freelancer Place To Work 2022 » réalisé en France par la plateforme de freelancing Comet. Les...
Pour accélérer sa transformation numérique, l'enseigne de distribution de vestimentaire Gémo a misé sur la solution S/4Hana sur Google Cloud. Il a bénéficié notamment du soutien...
Le spécialiste européen du secteur de l'assurance SPB a lancé un portail d'API destiné à ses partenaires. Objectif : soutenir le développement de sa stratégie autour de la...
Les décideurs informatiques ont une vision sur la façon dont ils espèrent transformer leurs équipes, leurs organisations et eux-mêmes au cours de cette année 2022. Certains...
Sieur d'Arques, coopérative viticole de Limoux (Aude), s'appuie sur Infor M3 intégré par Hetic3 pour optimiser ses process business en les standardisant.
Notre confrère CIO propose un bilan de 2021 sous la forme de 35 citations tirées de ses interviews avec des DSI et décideurs IT.
Les jumeaux numériques pourraient aider les entreprises à surveiller des opérations, effectuer une maintenance prédictive ou encore améliorer les processus. Ces simulations...
Une étude mondiale réalisée par The Harris Poll souligne le rôle clef de la digitalisation pour les PME, les technologies numériques ayant aidé un grand nombre d'entre elles à...
Dans une étude, la plateforme Botnation a interrogé les consommateurs français sur leurs préférences en termes de chatbots, montrant qu'ils préfèrent disposer de tels outils à...