Transformation digitale, communications et collaboration d'équipe : comment améliorer le service client et réduire la facture de communications de Breizelec ?
Breizelec, leader mondial de la réparation électronique, à transmis un cahier des charges bien précis à Alcatel-Lucent Enterprise pour le changement de son système de communications.
Découvrez dans cette étude de cas, comment Alcatel-Lucent Enterprise a accompagné Breizelec en optimisant son service client, son travail d’équipe en préparant le passage au télétravail bien avant la crise et en réduisant ses coûts à travers une transformation digitale réussie.
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