CRM - Gestion de la relation client
Selon Bloomberg, Microsoft évalue la possibilité de faire une offre de rachat pour Salesforce.com quelques jours après que ce dernier ait pu être approché par un mystérieux...
A 6,6 milliards d'euros, le chiffre d'affaires des 100 premiers éditeurs français de logiciels a progressé de 6% en 2014 par rapport à 2013. Mais sept éditeurs sont sortis du...
Selon la dernière enquête de conjoncture Cockpit de l'Afdel et CXP/PAC, les éditeurs de logiciels en France sont 60%à prévoir une accélération de leur croissance en 2015....
L'actualité de la semaine a été marquée par le coup d'envoi de la conférence développeurs Build 2015 de Microsoft qui a notamment levé le voile sur les dernières offres de...
Selon Bloomberg, Salesforce.com aurait été approché par un potentiel acquéreur. Il faudra que ce dernier ait les reins financiers solides, la valorisation du géant du CRM en mode...
L'éditeur breton Digitaleo, qui propose des solutions de marketing digital destinées au secteur du commerce et de la distribution, a levé 4 millions d'euros auprès de plusieurs...
A l'occasion de l'Adobe Summit, un partenariat entre Adobe et Microsoft a été signé afin d'intégrer la solution Marketing Cloud du premier avec l'offre Dynamics CRM du second.
L'acquisition de JDS Solutions par Cegid devrait être finalisée courant mai. Elle complètera l'implantation nord américaine de l'éditeur lyonnais, dans le secteur de la...
Situé entre Nice et Cannes et inauguré le 16 avril dernier, le centre d'innovation Accenture Interactive est spécialisé dans les solutions innovantes liées aux domaines du ...
Disponible en France à partir d'aujourd'hui, la montre connectée d'Apple fait tourner la tête de millions de personnes. Mais les apps pour entreprises sont-elles au rendez-vous ?...
Pour son 3e trimestre fiscal 2015, Mirosoft a enregistré un chiffre d'affaires de 21,7 milliards de dollars, en croissance de 6% sur un an. Les revenus issus du cloud ont bondi de...
La jeune pousse Swirl qui propose une solution de marketing mobile reposant sur du beacon a levé 18 millions de dollars. Twitter fait partie de ses investisseurs.
Disponible avec la dernière mise à jour, Organization Sync permet aux clients de Salesforce.com de répliquer leurs données sensibles dans un autre environnement pour y basculer en...
Le constructeur français PSA Peugeot Citroën renforce son partenariat de 7 ans avec IBM en travaillant sur la mise au point de services connectés pour différents secteurs dont les...
Le chiffre d'affaires en recul de 12% à 19,6 Md$ sur le premier trimestre 2015 marque pour IBM son 12ème trimestre consécutif de baisse de ses revenus, malgré les bons résultats...
Digital, mobilité, social, omnicanalité, données et confiance sont les six enjeux actuels en matière de relation client, selon le cabinet Markess qui a analysé les investissements...
Cette semaine, l'actualité IT a été marquée par le rachat d'Alcatel-Lucent par Nokia mais également la loi sur le renseignement qui n'a pas manqué de faire couler beaucoup...