Relation-client, l'omnicanal est devenu une réalité quotidienne
Le Baromètre de l'Effort Client de l'AFRC vient rappeler combien les rapports humains restent essentiels dans la relation client.
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Les utilisateurs SAP francophones se sont réunis à Tours pour leur convention annuelle les 8 et 9 octobre 2014.
Pour avoir une meilleure visibilité de son parc de véhicules, Tab Rail Road a fait le choix de s'équiper d'une solution de gestion de la maintenance assistée par ordinateur...
Créateur dans les années 90 du format de compression d'images Waaves utilisé dans le domaine médical, CIRA avance aujourd'hui ses billes dans les dispositifs de stockage des...
Pour être au plus près de ses clients européens qui adoptent ses solutions cloud, Oracle va mettre en service deux datacenters de plus, à Francfort et Munich. De grandes...
Le cloud sous toutes ses formes est assurément l'un des thèmes principaux de cet OpenWorld 2014. Lors de son keynote d'ouverture, Larry Ellison, qui porte désormais le titre de...
Le cabinet de conseil français spécialisé dans les technologies big data, le développement et les architectures Java a lancé Bee, un outil de pilotage de gestion des projets...
Les centres hospitaliers de l'Ariège, qui représentent plus de 1 000 lits au total, veulent une gestion multi-entités juridiques unique de leur territoire sanitaire.
La levée de fonds réalisée par la start-up nantaise Akeneo lui permettra de renforcer ses équipes techniques développant son logiciel de gestion des informations sur les produits...
Une étude réalisée par Forrester montre que 58% des entreprises favorisant la créativité ont réalisé un chiffre d'affaires 2013 supérieur à celui de 2012 contre seulement 20% pour...
Vous avez manqué les principaux sujets de la semaine, pas de panique, voici un récapitulatif des actualités essentielles.
En mettant la main sur l'éditeur spécialisé dans les solutions de gestion des voyages d'affaires et des dépenses, SAP signe le plus gros rachat de son histoire.
Interrogé en langage naturel par les utilisateurs métiers, le service cloud Watson Analytics prépare lui-même les données à analyser et construit seul son thésaurus moyennant...
Les solutions Transportation Management et Global Trade Management sont désormais disponibles dans le cloud d'Oracle. Elles peuvent être déployées par Oracle Consulting ou par les...
Oracle a procédé au rachat de Front Porch Digital, un éditeur spécialisé dans les solutions de gestion de stockage en mode objets à destination des entreprises du secteur des...
La communauté urbaine a unifié la gestion de ses ressources de location de salles et de prêts de matériels pour simplifier la vie des usagers mais également des agents.
Bureau Veritas harmonise sa GRH dans 140 pays avec un SaaS. Le spécialiste de l'inspection et de la certification a mis en place des process RH communs dans toutes ses...