Les banques françaises ne brillent pas par leurs services mobiles selon Forrester
Le cabinet Forrester a mené une étude et un classement sur la qualité des services mobiles des banques de détail dans le monde.
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Heidrick & Struggles et Forrester montrent dans une étude la montée en puissance mais aussi les doutes du directeur marketing.
Engagé dans une démarche d'ITSM depuis 2005, le Département du Nord est passé à la vitesse supérieure en 2013 en outillant avec Landesk sa gestion des incidents puis des demandes...
Pour accompagner sa croissance dans les pays émergeants et trouver de nouveaux clients, Facebook lance une plateforme baptisée OpenCellular pour faciliter le déploiement de...
Spécialisé dans les solutions d'assemblages vissés, l'industriel suédois Nord-Lock Group a opté pour les logiciels de gestion du cycle de vie produit NX et NX Nastran de Siemens...
Les billets pour accéder aux matchs de l'Euro pouvaient être achetés en ligne sur divers sites dont l'agrément UEFA était vérifié par Brandsays.
L'USF (association des Utilisateurs SAP Francophones) a fait réaliser une étude auprès des grandes entreprises (dont plus de la moitié du CAC 40 et du tiers du SBF 120) pour...
Après l'annonce d'un projet d'acquisition de l'éditeur iPorta, spécialisé dans les logiciels pour l'immobilier, le groupe lyonnais Visiativ a levé 7,5 millions d'euros auprès...
Selon une enquête réalisée par Lawless Research pour l'éditeur de solutions d'ITSM Service Now, les processus manuels peu performants dominent les services en entreprise...
Pour mieux connaître ses clients et favoriser leur démarche omnicanale, l'Occitane fait appel à l'éditeur Qubit.
Le fournisseur de solutions cloud en gestion des talents, Talentsoft, a mis la main sur l'éditeur nantais e-doceo spécialisé dans les plateformes de gestion d'apprentissage dits...
Le datacenter français de Salesforce a été officiellement ouvert ce matin par Parker Harris, co-fondateur de Salesforce, sur l'événement annuel de l'éditeur World Tour Paris 2016....
L'institution sanitaire et sociale de la ville de Nanterre a mis en oeuvre la solution Relation-HR d'Horizontal Software.
La société Xerox Business Process Outsourcing, qui va naître de la scission annoncé de Xerox, aura pour CEO Ashok Vemuri, l'ancien CEO du prestataire de services IT américains...
Une étude du cabinet Markess pointe l'immaturité et les attentes des DRH en matière de décisionnel.
Le FBI a interpellé en décembre dernier un ancien développeur chinois accusé de vol de secrets commerciaux chez son ancien employeur IBM.
Hewlett Packard Entreprise suggère de mettre du machine learning et du deep learning dans toutes les applications ou presque en fournissant aux développeurs des API « as a...