Alertes prématurées, demandes de remplacement des batteries, de plus en plus d'utilisateurs de notebooks fonctionnant avec une version RC ou finale de Windows 7 se plaignent de graves problèmes d'autonomie. Microsoft a affirmé mardi 2 février, que le problème provenait bien d'une option de Seven chargée d'indiquer lorsque la batterie était épuisée ou impossible à charger. « Nous avons étudié le problème avec nos partenaires, il semble lié à une erreur dans le sous-système Bios » explique un porte-parole de Microsoft. Ce dernier a ensuite précisé que les mécanismes de démarrage et d'initialisation de l'ordinateur sont en cause. « Ces systèmes sont utilisés par le programme d'alerte batterie de Windows 7 pour déterminer si un remplacement de batterie est nécessaire ». Le sujet dédié aux problèmes de batterie sur Windows 7 a refait surface sur le forum d'aide de Microsoft, environ 12 messages par jour sont postés. Si certains utilisateurs sont d'accord avec la firme de Redmond pour dire que ces alertes sont en fait erronées, d'autres pensent en revanche que c'est leur système d'exploitation qui réduit la durée de vie de leur batterie.« J'ai essayé de charger ma batterie avec mon ordinateur éteint, ou équipé d'un autre système d'exploitation, et cela ne fonctionnait pas» affirme l'internaute DanLee81 qui ajoute :«ça charge pendant quelques minutes, et plus rien. La batterie dit qu'elle est chargée alors qu'elle n'a en fait que quelques minutes, voire aucune autonomie une fois débranchée du secteur ». De plus ce phénomène ne concerne pas que le système d'exploitation de Microsoft. Une fois que Windows 7 a endommagé la batterie, tous les OS seraient concernés». Des internautes rapportent en effet que leur batterie reste moins performante même après avoir totalement abandonné Seven au profit de Windows XP, Vista ou Linux. « Rien ne marche ! » explique l'internaute Dreklia dans l'un de ses postes, « Je me sens arnaquée ». Même sur de tous nouveaux ordinateurs, Windows 7 indique parfois que le PC n'arrive pas à se mettre en charge. « Jusqu'hier, mon micro disposait encore de 7h d'autonomie. Aujourd'hui la charge complète de ma batterie est de 4h» explique Tigger1962 qui possède un Toshiba Satellite T110 depuis trois semaines. « Je viens de l'allumer il y a 15 minutes et ma charge s'est déjà abaissée à 2 heures 24 minutes d'autonomie». Microsoft a relevé une multitude de modèles affectés parmi les marques suivantes : Acer, Dell, HP, Samsung, Sony et Toshiba. Enfin, les acheteurs de PC portables ne sont pas les seuls à avoir noté des problèmes de batterie avec Windows7. L'été dernier, des testeurs appartenant à plusieurs publications et sites d'information affirmaient déjà que Seven vidaient les batteries d'ordinateurs jusqu'à trois fois plus vite que Windows XP. Les caractéristiques annoncées par Microsoft annonçaient pourtant que Windows 7 était plus endurant. Un porte-parole de la firme de Redmond est venu rassurer les utilisateurs : « Nous travaillons avec nos partenaires pour déterminer qu'elle est la racine du problème. Nous publierons les informations et guides pratiques dès que la solution sera disponible ».