Viavoo vient de recruter Sébastien Louvet en tant que directeur des opérations, une fonction absente jusqu'ici de son organigramme. L'éditeur d'outils d'analyse des interactions avec les clients et de social CRM le missionne pour organiser et coordonner ses activités produits et solutions. Cette tâche était jusqu'ici assurée par Thierry Desforges, le PDG de l'entreprise française.

Avant de rallier Viavoo, Sébastien Louvet était consulting sales manager chez l'éditeur allemand Software AG. Il avait rejoint cette société en 2011 comme responsables des projets après avoir été responsable solutions chez l'éditeur IDScheer.