Verallia est l'un des grands acteurs mondiaux de la fabrication des emballages en verre pour boissons et aliments. Avec des sites industriels dans 13 pays et une présence commerciale dans 45, le groupe réalise un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d'euros auprès de plus de 10 000 clients. Son système d'information est assez classique et comprend notamment du SAP, du Salesforce, du Talend ESB, du Qlikview... Mais, dans 8 pays d'Europe et d'Amérique Latine, il était nécessaire de refondre des applicatifs métiers existants ou d'en créer de nouveaux.

Plutôt que de recourir à des flux de travail ABAP dans SAP ou de réaliser des applications complètes, Verallia a préféré recourir à Bonitasoft BPM dont l'usage est bien moins coûteux. A partir de l'outil de modélisation, le responsable digital peut, à partir de quelques dizaines de minutes, concevoir aisément des applicatifs avec une interface utilisateur ergonomique et adaptée à tous types de terminaux(notamment iPhone et iPad), ce qui était une exigence forte. Les applications ainsi développées se sont connectées aisément au reste du SI et ont remplacés les anciennes applications pour des processus autant RH (demande de formation ou de voyage, demande de matériel...) que finances-achats (demande d'achat, commande d'achat, demande d'investissement, réclamation fournisseur...).