Si vous souhaitiez passer à votre bureau de poste aujourd'hui pour déposer un colis, en retirer un ou réaliser toute autre opération, vous avez dû repartir comme vous étiez venus. La Poste a rencontré toute la journée des problèmes informatiques rendant impossible toute utilisation des ordinateurs aux guichets des 8 500 bureaux français.
D'après RTL, il s'agirait d'un incident technique et non d'une attaque extérieure. Contactée par Le Monde informatique, la Poste n'a pas donné d'information supplémentaire quant à l'origine de cette panne. Bien que toute demande auprès d'un agent était impossible aujourd'hui, les transactions avec des distributeurs automatiques et l'accès à l'espace client du site de La Poste n'étaient pas impactés par ce bug. Selon l'entreprise, les équipes techniques tentaient de résoudre le problème pour que la situation revienne à la normale en fin d'après-midi.