Valoriser l'immatériel est une gageure à laquelle sont confrontés tous les décideurs de l'informatique. Comment établir le rapport entre les coûts et les apports d'un système d'information, afin de savoir quelle technologie abandonner, quel projet lancer, etc. ? Dans une tribune libre publiée dans le Blog Experts, Guy Boizard, consultant de Conix Consulting, propose une approche par les fonctions, « certainement l'élément le plus apte à établir le rapport coût/bénéfice ». Toutefois, cela implique un très important effort de réflexion, puisque « la mesure des coûts des fonctionnalités reste embryonnaire, et surtout, l'analyse de la valeur des fonctions est largement méconnue ». Le consultant reconnaît que l'exercice reste délicat, mais, écrit-il, « la fonction matérialise le bon niveau de maille pour affecter une valeur attendue du SI : elle permet au moins de se poser les bonnes questions ». La tribune de Guy Boizard : Analyse de la valeur du SI : l'approche par les fonctions