SFR dévoilera les détails de son programme de restructuration mercredi 28 novembre lors d'un comité central d'entreprise (CCE). D'après les syndicats, il s'agira d'un plan de départs volontaires qui se soldera par 800 à 1 100 départs, sur un effectif d'environ 10 000 salariés. L'Unsa, syndicat majoritaire, et la CGC prévoient entre 1 000 à 1 100 emplois concernés. Pour la CFDT, il pourrait également s'agir de 1 100 suppressions de postes visés dans le cadre d'un plan de départ volontaire mais, dans le même temps, d'environ 300 créations de postes, soit 800 départs.
Ces estimations sont largement inférieures aux 2 000 coupes évoquées par FO il y a deux mois.
Le secteur de la téléphonie mobile a été  profondément déstabilisé en raison de l'arrivée de Free sur le marché. L'été dernier, Bouygues Telecom avait annoncé un plan de départs volontaires de 556 postes pour sauvegarder sa compétitivité. En 2008, le rapprochement entre SFR et de Neuf Cegetel s'était traduit par la suppression de 450 postes.