On peut parler d'un échec cuisant pour Samsung et son Galaxy Note 7. Après les débuts d'incendie à répétition provoqués par son dernier smartphone haut de gamme quelques semaines seulement après son lancement, le constructeur a suspendu sa production. Selon l'agence de presse coréenne Yonhap, cette décision intervient en concertation avec les autorités sud-coréennes, américaines et chinoises de protection des consommateurs.
Le groupe sud-coréen a de son côté précisé dans un communiqué qu'il était en train « d’ajuster les volumes de production de son Galaxy Note 7 pour améliorer le contrôle qualité et permettre des investigations approfondies. ». Début septembre, le fabricant annonçait le rappel d'au moins 2,5 millions de terminaux, quelques semaines après leur mise sur le marché, en raison des risques d’explosion de la batterie. Le coût estimé de cette opération avait été estimé entre un et deux milliards de dollars. Reste qu’entre-temps, de nouveaux cas de combustion ont vraisemblablement eu lieu avec les batteries du Note 7 qui avaient pourtant été remplacées, conduisant le groupe a suspendre la production de ces terminaux. La semaine dernière, l'un de ces téléphones pourtant reconditionné et fourni par AT&T, a en effet commencé à bruler et émettre de la fumée dans un avion. Un élément qui vient s’ajouter à la série noire que connait actuellement le constructeur.