Créée en 1967, Loxam loue du matériel aux professionnels du bâtiment et des travaux publics comme de l'industrie. Présent dans 13 pays, la société dispose de 628 agences dont 500 en France. Elle génère ainsi un chiffre d'affaires de 800 millions d'euros. Mais elle doit aussi gérer 430 000 factures fournisseurs chaque année. Améliorer le circuit de traitement et s'adapter aux évolutions législatives devenaient des impératifs.
En 2012, la société a donc décidé de se lancer dans la dématérialisation et l'unification du circuit de traitement. Après un appel d'offres, elle a retenu la solution OnBase d'Hyland Software avec Astérion pour la dématérialisation et l'indexation des documents entrants. L'ensemble a été intégré et implémenté par Numérial. Cet ensemble a séduit pour la complétude fonctionnelle et la simplicité ergonomique.
Industrialisation et traçabilité
Le projet a surtout visé à industrialiser (avec une baisse des tâches comptables en agences) et unifier les processus de traitement des factures dans toutes les agences en assurant une traçabilité des actions et des flux. De ce fait, le traitement est accéléré et fiabilisé. De plus, la solution étant en mode SaaS, son évolutivité est simple.
Après quatre mois, le pilote a été déployé. Sept utilisateur sur dix ont été satisfaits. Les 500 agences françaises ont ensuite été équipées en deux ans. 1700 utilisateurs utilisent la solution. La prochaine étape est l'intégration directe des factures dans le PGI.