La tablette Microsoft Surface RT n'est disponible en précommande que depuis 24 heures, mais le modèle d'entrée de gamme à 499 $ (489 €) est parti comme des petits pains. Les internautes qui ont visité le site américain de précommandes ont pu lire ce message "commandez-là aujourd'hui et votre livraison arrivera d'ici trois semaines". Cependant, le modèle supérieur, 32Go avec le "Touch Cover" (599 $), et celui de 64 Go, également avec "Touch Cover" (699 $) sont toujours disponibles pour une livraison le 26 octobre, date du lancement officiel de l'appareil.

De nombreux spécialistes s'interrogent sur l'approche tarifaire de Microsoft pour cette tablette, surtout sur le fait que le modèle d'entrée de gamme ne dispose pas du clavier protecteur "Touch Cover", ce clavier physique qui fait également office de protection de l'écran, mis en avant par la firme de Bill Gates pour différencier Surface des autres tablettes actuellement sur le marché.

Pour prendre la température à ce sujet auprès des consommateurs, le site computerworld.com a sondé ses internautes. Il en ressort que sur 1 652 internautes interrogés à ce jour, 32,32% pensent que les prix de Microsoft permettent à la Surface de concurrencer l'iPad, alors que 30,15% pensent que la Surface RT ne serait un succès que si elle était moins chère que la tablette d'Apple. Seulement 9,6% des sondés ne croient pas en une quelconque concurrence car ils pensent que l'iPad est un meilleur produit.