Moment sombre pour le monde de l'IT basque. Patrick Frémond, le dirigeant de Seriel Informatique, est décédé subitement le 4 janvier à l'âge de 44 ans. Ce père de deux enfants, ingénieur informatique de formation, était également un passionné de sport. Ancien joueur du Ciboure Rugby Club, il fut aussi membre de l'équipe première du club de hockey Anglet Hormadi Pays Basque dont il était jusqu'alors le président. Le 3 juillet 2019, il était présent lors des Trophées de la Distribution IT, organisés par Distributique et IT Partners, afin de recevoir le prix décerné à son entreprise.
Ceux qui ont connu Patrick Frémond brossent le portrait d'un homme brillant et au charisme certain renforcé par son physique de sportif. Ses collaborateurs parlent d'un roc sur qui l'on pouvait s'appuyer. Il était très attaché au tissu local et peu enclin à étendre l'activité de Seriel Informatique en dehors du district Biarritz-Anglet-Bayonne. L'ouverture d'une agence à Pau fut en quelque sorte une exception à cette règle. Malgré la disparition de son dirigeant, Seriel Informatique continue de fonctionner. Si Patrick Frémond supervisait le travail de ses équipes, il avait eu l'intelligence de laisser ses chefs de services travailler en autonomie.