Microsoft vient de déployer un vaste arsenal de séduction à l'adresse des PME. Small Business Plus, qui doit arriver en France le 2 février prochain, leur promet notamment une meilleure compréhension et une meilleure gestion de leurs outils informatiques. Au lancement du service, le site Microsoft Entrepreneur proposera de nouveaux modes d'information avec, en particulier, des cours gratuits sur diverses problématiques et un support technique en ligne. Ce dernier devrait être gratuit jusqu'au 28 février puis payant selon la difficulté technique de la demande. Pour ce qui est des cours, ils seront proposés en ligne. Il s'agira de modules intégrant différents niveaux. A la fin du cours un questionnaire permettra de vérifier le degré de compréhension de l'élève. Les sujets devraient concerner les logiciels les plus couramment utilisés par les PME - par exemple Office 2003 ou Windows XP - mais également des astuces pour mieux gérer son entreprise avec un outil informatique - comment identifier et contacter ses meilleurs clients, comment développer un plan de vente, etc. Outre ces deux services, le site devrait mettre à disposition des inscrits de nombreux documents, fiches techniques et autres supports d'information. Afin de personnaliser au maximum, et de proposer des aides ciblées, Microsoft demandera lors de l'inscription un certain nombre de renseignements concernant l'entreprise.