Microsoft a monté d'un cran la fonction téléphonie de Skype Entreprise dans Office 365. Annoncée à l'occasion de la conférence Ignite la semaine dernière, la fonctionnalité PSTN Calling vient d'être lancée en France en bêta avant une disponibilité générale prévue le 1er décembre. Cette dernière permet aux entreprises d'assigner un numéro de téléphone à indicatif caractéristique d'une ligne fixe (01, 02, 03, 04 ou 05) pour un collaborateur qui sera alors joignable depuis n'importe quel terminal (smartphone, tablette, PC portable ou fixe...) via Skype Entreprise.

« Nos clients qui ont démarré les tests utilisent PSTN Calling soit pour remplacer leur infrastructure téléphonie existante et leur PABX en fin de vie ou bien, lorsqu'elle sont déjà passées à la ToIP avec Skype Entreprise on premise de couvrir l'ensemble des collaborateurs, par exemple dans le cadre d'un rachat de société avec une seule offre de messagerie Office 365 et de téléphonie », a expliqué Microsoft à l'occasion d'un point presse organisé mardi 4 septembre lors de la conférence Experiences 16 organisé à Paris au Palais des Congrès.

Un statut d'opérateur pour Skype Entreprise auprès de l'Arcep

Grâce à un portail d'administration unifié, les entreprises vont pouvoir créer de nouveaux comptes téléphonie pour les utilisateurs associés aux outils bureautiques Office 365 dont Skype Entreprise fait partie. Autre nouveauté : la possibilité d'acheter des minutes de téléphonie dans le cadre de forfaits. Deux sont ainsi proposés : un premier à 12 euros par mois et par utilisateur comprenant une enveloppe de 20 heures d'appel en France, et un autre à 24 euros donnant accès à 10 heures d'appel vers l'étranger. En proposant des forfaits téléphoniques, Microsoft a dû se résoudre à déposer un dossier auprès de l'Arcep pour devenir opérateur télécoms : après s'être battu depuis des années contre cette éventualité, la firme de Redmond a finalement dû plier bien que pour l'instant Microsoft a bien précisé que cette disposition ne concernant que Skype Entreprise et non la version grand public de l'offre de téléphonie IP.

Le service PSTN Calling s'adresse aux entreprises à partir de 250 postes jusqu'aux grandes entreprises globales. A noter que l'achat de forfaits de télécommunications n'est pas encore proposé dans tous les pays, la France pouvant en profiter avec les Etats-Unis, la Grande-Bretagne ainsi que l'Espagne.