Capgemini vient de signer un marché de plusieurs années avec Lucent portant sur le développement et l'externalisation d'applications et la fourniture de services de maintenance. Le marché est évalué à 100 M$. L'objectif de Lucent est de rationaliser son portefeuille applicatif interne, mais aussi d'externaliser la gestion de ses applications IT. Capgemini indique que ses services de transformation, de gouvernance, ainsi que la relation avec Lucent, seront gérés directement par ses entités nord-américaines. La plupart des services de maintenance applicative et de support seront, en revanche, fournis depuis le centre de Capgemini à Bangalore afin de permettre une réduction des coûts.
Il est à noter que la semaine dernière, Capgemini Energy, une filiale de Capgemini spécialisée dans la fourniture de services aux entreprises du secteur de l'énergie, avait accordé un important contrat à Lucent pour la fourniture et l'exploitation de son réseau, de ses centres d'appels et de son infrastructure de voix sur IP…