« Je me souviens, il y a huit ans, je buvais un verre avec des amis et je leur ai parlé de ma situation personnelle. Il s'agissait d'une histoire d'infidélité avec une ancienne petite amie », a expliqué Atir Raihan. N'aurait-il pas été intéressant, poursuit-il, qu'une technologie puisse permettre d'aller au fond des choses ?
En voyant là l'occasion de développer une opportunité commerciale, ainsi qu'un moyen de régler son dilemme personnel, et Atir Raihan a installé en Thaïlande son entreprise baptisée Flexispy pour développer un produit du même nom capable de traquer secrètement les appels et les messages texte envoyés à partir d'un téléphone mobile. Flexispy ne peut pas être installé à distance, de sorte que l'utilisateur doit mettre la main sur le téléphone et télécharger le logiciel sur l'appareil. Une fois installé, le programme enregistre tous les messages texte et les appels sur l'appareil. Il peut aussi permettre d'écouter une conversation à distance et d'utiliser le circuit GPS pour suivre en temps réel la localisation d'une personne.
Des produits de plus en plus nombreux
Depuis sa sortie en 2004, des produits similaires ont surgi comme Mobile Spy, qui est présenté comme un moyen d'espionner ses enfants et ses employés, et MobiStealth, destiné aux parents, aux dirigeants et aux forces de police. Alors que ces produits sont utilisés dans le monde entier, ils semblent tout particulièrement avoir ciblés la Chine. 10 000 utilisateurs environ sont «infectés» chaque mois par Flexispy, estime Zou Shihong, vice-président de NetQin, une société spécialisée dans la sécurité mobile.
Dans un petit échantillon mensuel des clients chinois de la compagnie, 1 000 utilisateurs se sont retrouvés piégés par Flexispy sur leurs téléphones, précise M.Zou. En revanche, l'entreprise n'a trouvé que 300 cas sur un même échantillon de clients, mais aux États-Unis, selon l'entreprise.
Des question éthiques et juridiques se posent quant à l'usage
Des produits comme Flexispy suscitent bien évidemment des questions d'ordre éthique et juridique. Et comme, il n'est pas illégal dans la plupart des pays d'acheter un tel logiciel, certaines personnes peuvent être tentées de l'utiliser en toute illégalité cette fois. Sans une ordonnance du tribunal, les écoutes téléphoniques sont en effet illégales dans la plupart des pays. L'altération du téléphone d'une personne est également un délit. « Ces produits violent la vie privée », a déclaré Zhang Qiyi, un avocat chinois, où le gouvernement a tenté d'interdire Flexispy avec un succès mitigé.
Une fois le programme installé sur un terminal mobile, les données sont secrètement acheminées vers un serveur exploité par Flexispy. L'utilisateur peut se connecter au serveur pour lire les messages texte et consulter le journal des appels. Le logiciel peut également activer le micro du téléphone, de sorte qu'il peut être utilisé comme un moyen d'écouter les conversations à proximité.
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Moyennant des frais d'abonnement annuel compris en 149 et 349 dollars aux États-Unis, selon les fonctionnalités, il est possible d'utiliser ce sur la plupart des terminaux mobiles : l'iOS d'Apple, l'Android de Google, le Windows Phone de Microsoft ou encore le Symbian de Nokia.
En 2007, un an après sa mise en vente en Chine, les autorités ont décidé d'interdire sa vente. Le mot « Flexispy » a même été bloqué sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux chinois, le site de microblogging Sina Weibo par exemple .
Mais Flexispy a encore de nombreux fans en Chine et on le trouve sur de nombreux sites web. Des imitations du logiciel circulent également. « Dans un cas le plus étonnant, nous avons trouvé un clone chinois parfait de notre site web, proposant à la vente une version craquée de notre produit », a expliqué Marc Harris, un porte-parole de Flexispy. Le produit est encore légalement en vente en Thailande et accessible sur le web.
Des petites préventions
Un produit similaire, Spyera, se porte également très bien en Chine indique le propriétaire de l'entreprise Mihat Oger. « Nos ventes ont augmenté de 17% de 2009 à 2010 et augmenté de 32 % de 2010 à 2011 », ajoute M.Oger, précisant qu'une part importante de cette croissance a été stimulée par l'augmentation des ventes de smartphones.
Les sociétés Flexispy et Spyera indiquent avoir pris des mesures pour garder leurs produits licites. Ils les ont conçus de tels sorte qu'ils ne peuvent pas être installés à distance. Flexispy avertit également ses clients que l'utilisation de son produit sans le consentement de la personne ciblée pourrait être illégal. «Notre marketing est axé sur la découverte des tromperies d'un partenaire ou la protection des activités d'un enfant sur un mobile », a déclaré M. Harris. « Cependant, il est un fait avéré que dans la vie que pratiquement tout peut être utilisé illégalement. ... La responsabilité repose sur l'utilisateur, et non sur le produit. »
Pas encore d'espionnage industriel
Le fournisseur de solutions de sécurité F-Secure a étiqueté Flexispy que dans la liste des logiciels malveillants dans le passé. Pourtant, alors que ces programmes ont un très gros potentiel en matière d'abus, dans la plupart des cas qui ont été étudiés Flexispy a été utilisé pour espionner un conjoint plutôt que quelque chose comme l'espionnage industriel, a déclaré Mikko Hypponen, chercheur chez F-Secure.
Tyler Shields, un chercheur de la firme de sécurité VeraCode, a noté que parce que les données collectées sur des téléphones sont renvoyées à un serveur exploité par Flexispy, son utilité pour une entreprise criminelle est limitée. «Si j'étais un pirate, je ne voudrais pas que toutes les données volées puissent être renvoyées sur un serveur Flexispy. Pour un criminel, il ne s'agit pas d'un outil très utile. »
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En Chine, Flexispy et ses variantes sont mieux connus que «XWodi», qui se peut ses traduit par « sous-couverture ». Les recherches en ligne révèlent une longue liste de sites qui prétendent vendre des produits similaires à Flexispy. La plupart de ces sites, cependant, ne sont que des escroqueries, et ne proposent à la vente que de faux logiciels espions, a déclaré Li Tiejun, un ingénieur travaillant chez le fournisseur d'anti-virus chinois Kingsoft. «Certains sont réels», précise-t-il pourtant. Le danger que Flexispy soit secrètement installé sur le téléphone d'un utilisateur est cependant minime par rapport à des logiciels espions malveillants capables de toucher un plus grand nombre de combinés en Chine, a-t-il dit.
Chaque mois, Kingsoft trouve des spywares de plus en plus sophistiqués. En août, la société a découvert un programme qui vient s'enterrer dans une application Android apparemment anodine, et qui enregistrait tous les appels téléphoniques et les messages texte de l'utilisateur. On ne sait pas pourquoi le programme a été élaboré. Les créateurs auraient pu l'utiliser pour recueillir des informations pour marketing, qu'ils auraient pu revendre aux parties intéressées, a dit M. Li.
Une efficacité redoutable
Plusieurs fournisseurs d'XWodi en Chine ont été contactés par notre correspondant, mais elles ont toutes refusées d'être interviewées. Flexispy et Spyera n'ont pas voulu révéler leurs chiffres exacts de ventes. Mais à côté des problèmes d'infidélité, les entreprises affirment que leurs logiciels espions sont généralement utilisés pour surveiller les employés ou suivre les activités des jeunes enfants, des adolescents et des personnes âgées incapables de s'occuper d'eux-mêmes.
Atir Raihan a maintenu qu'il n'a jamais voulu que son produit soit utilisé à des fins illégales. «Il y a assez d'affaires sur le marché légitime. Il n'est pas nécessaire pour nous qu'il soit utilisé dans d'autres situations», a-t-il dit. Atir Raihan a depuis revendu son entreprise Flexispy à une autre société. Quels que soient ses mérites, il est la preuve que le logiciel peut atteindre son objectif. Après avoir aidé à construire Flexispy, il a donné à sa petite amie à l'époque un téléphone portable avec le logiciel installé. « Elle me trompait », a-t-il dit. « Je l'ai utilisé et il m'a vraiment ouvert les yeux. »