Bientôt dans le giron de Microsoft, LinkedIn a présenté la dernière version de Sales Navigator, son produit conçu pour connecter les vendeurs professionnels avec des acheteurs qualifiés ou bien de réaliser de la prospection de contacts basés sur des critères spécifiques. Le réseau social professionnel a annoncé qu'il s'agissait de la première mise à jour majeure de cette offre depuis son lancement il y a près de deux ans. Avec cette dernière version, LinkedIn cherche à rendre plus attractif Sales Navigator en se concentrant sur des améliorations clés conçues pour rendre les commerciaux plus productifs et efficaces. Au rang des nouveautés, on trouve ainsi l'intégration automatique avec le CRM de l'entreprise, permettant de ne plus avoir à sélectionner de manière manuelle les données les plus pertinentes relatives aux projets en cours.
Outre cette intégration, LinkedIn a également annoncé que Sales Navigator supportait dorénavant Gmail afin de permettre aux utilisateurs de voir les données clients les plus importantes relatives à leurs contacts et leads directement au sein de leur messagerie. « Cette nouvelle extension va permettre aux utilisateurs de créer de l'engagement grâce aux indicateurs de Sales Navigator au sein de Gmail au moment où ils communiquent avec leurs contacts », a précisé dans un billet de blog Tom Lee, responsable produits senior chez LinkedIn. Cette fonction va également permettre de sauver un contact en tant qu'opportunité dans Sales Navigator sans quitter Gmail.
Une app entièrement rénovée avec fonction Discovery
Un autre changement a également été annoncé concernant cette fois l'application mobile de Sales Navigator. Elle permettra ainsi de trouver plus facilement de nouveaux comptes et opportunités grâce à une nouvelle fonction Découverte (Discovery) qui poussera à l'utilisateur des recommandations, jusqu'à 10 par jour, relatives à ses comptes en fonction de préférences sélectionnées. D'après LinkedIn, plus du quart des clients recourant à Sales Navigator utilisent exclusivement via l'app. LinkedIn propose Sales Navigator à partir de 80 dollars par mois.