Durant cette période de cinq ans, les logiciels de gestion de données structurées, les applications collaboratives ainsi que le data access et les solutions d'analyse et de distribution seront les moteurs de cette croissance avec quelque 8% annuels attendus. La croissance prend donc la forme du SaaS.
D'autre part, les applications d'entreprise, telles CRM, ERM, SCM et applications de manufacturing et opération ont connu une hausse de 6%. «Les entreprises commencent à implémenter des applications qui n'existaient pas ou n'étaient pas nécessaires par le passé, comme des applications de commerce, pour tous les secteurs - plus uniquement la vente - hôtellerie, nourriture, boissons et même le secteur public», explique Christine Dover, directrice de recherche Enterprise Applications and Digital Commerce.
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